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如何实现会展工程设计理念创新和服务增值 作者:德展编辑          发布时间:2015-05-18

一、会展工程设计理念的创新

我个人认为会展工程设计理念创新应以满足客户的需求、产业持续发展为导向,不应该只狭义的局限在传统的展览设计工程上,而是要着眼于未来的生态化、可持续发展的绿色会展的国际化大趋势,应该在中国会展产业发展的全局观下,广开思路,在材料创新、结构创新、搭建方式创新、展示手段创新、提升展会信息量传达等方向上提出新创想。并要合理的进行研发和制定一步步改进计划及相关法规条例的完善,针对相关专业设计、工程技术人员的培养认证机制也需跟进,使一种创新理念能逐步付诸实施,得以完善! 以中国(北京)服务贸易交易会为例,会展业作为服务贸易12大板块之一,中国会展经济研究会代表整个行业参加京交会,在京交会上作为绿色搭建的示范区集中进行了展示,所有参展企业都以各自的方式,开拓性的实现了从材料、结构与搭建上推动中国的绿色会展向前推进的脚步,在展示方式和展示手段上都迈出了践行了理念创新的一步。

 

深挖会展工程设计理念创新的必要性的背景分析:

①传统会展的弊端

• 信息传递的局限性• 信息传递受空间限制• 信息传递受时间限制

• 信息接受的被动性• 方式缺乏互动性• 方式缺乏可持续性

 

②当代会展科技与生态理念交相辉映

• 生态会展的形成原因• 法律的完善与约束• 观念的提升

• 节约与竞争意识的增强• 科技在生态会展中的历史沿革

• 会展科技与生态化相辅相成

 

③当代会展的追求技术亲和的生态化

• 会展建筑材料研究与应用• 会展道具材料研究与应用

• 与生态共存的光影智慧• 照明设计的基本原理

• 环保照明的研究与应用

 

④当代会展的个性体验的数字化大趋势

a. 数字化形态特征• 身临其境• 交互手段

b. 与数字化共鸣的交互灵魂

• 多媒体交互手段• 虚拟现实技术• 网络会展

c. 未来会展的数字化手段

 

⑤国际大趋势促进中国会展设计更加专业化

a. 加强会展设计人才的培训

b、本土文化对会展设计的推动作用

 

二、会展工程设计的服务增值

我认为就是服务理念的创新,从近期效益考量应该在满足客户需要的基础上,帮助企业量身定制一些协助企业品牌提升的个性化方案。加大客户在会展领域品牌传播上的推广力度,实现与客户间的互利双赢。从长远想,结合中国会展产业的发展特色而量身定制的增值服务,会逐步提升会展产业品牌特色,大大提升中国会展品牌的国际吸引力。这些增值服务会体现在:

 

摆脱模式化的造型、展示的设计及搭建,未来的会展工程设计不再是简单的接单--沟通--设计--报价--调整--搭建等机械化的、常规化的一种操作模式。而应该融入更多人性化的,更关注客户心理(包括参展企业与观展客户心理两部分)针对参展企业特色需求而衍生的一对一的相关服务。

 

目前参展企业普遍缺乏参展技巧和专业性认知,没有专业机构的指导下盲目参展推广,在参展目标达成的期待下,在财务预算的局限下,致使参展效果不一,一旦效果不佳,也削弱了企业通过会展平台推广发展的源动力。期待与现实的落差,往往伤害了企业的参展热情和动力。那么我们如果在展前,搞清客户参展需求、预算,并能以专业会展人的角度,与客户充分沟通、提供专业的建议、为客户量身定做参展套餐,提供品牌参展策略及服务(这包括品牌展示、企业社会公益形象展示,展示组合形式会展现场推广策略等)。把客户的参展目标达成与设计服务形成捆绑,不同需求提供不同的解决方案,形成个性化,互动性,互利双赢的服务模式

 

作为会展产业发展动力的一份子,个人觉得,在今后的企业运作及客户经营中,应更打开思路,从营销学、管理学、心理学和信息学的最前沿出发,汇聚展览业务链各个相关环节,综合客户需求,统筹考虑,强强联手、取长补短,建立会展的大推广平台,帮助企业最有效地利用展会这个最佳营销工具,使企业赢得更多利益同时,更好的形成产业联盟的多赢局面,自我企业生存发展也必然互为庇佑,协同发展、提升!(例如“企业参展营销战略和品牌战略思考”、“智能展位设计的特殊性与企业形象及品牌的突出性相结合”、“展前宣传策略”“信息化会展平台与实体展会的跨平台协作”等的考量。)

 

因此,会展工程设计的增值服务,将势在必行。但如何针对自身企业特色及客户现状去设计开发增值服务产品,形成自身的服务优势,并与常规服务相匹配,满足客户参展基本需求同时,更有目的性地辅助客户做好相关品牌展示推广,促进客户参展目标达成,形成自己品牌展会、活动及相关服务的特色等还需时日进行市场运作、调研和客户习惯的培养,当然产业特色的逐步形成,需要各位同行的同心协力,需要行业规范的形成,更是需要会展产业政策的大力扶持。